Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Puedo devolver un producto?
Si. Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto este en perfecto estado y sin usar.
¿Qué pasa si mi pedido llega roto o dañado?
Trabajamos con embalajes seguros, pero si tu producto llega dañado, contáctanos en las primeras 48 horas a info@platd.es con fotos del daño y lo solucionaremos rapidamente.
¿Qué es la piedra sinterizada?
Es un material resistente y sostenible, hecho a partir de minerales naturales compactados con alta presión y temperatura. Ideal para uso alimentario. Hecho en Castellón.
¿Puedo personalizar un producto con el logo de mi empresa o un nombre?
Si. Personalizamos tablas de piedra sinterizada y madera para empresas, regalos corporativos o eventos. Escríbenos y te asesoramos.
¿Cómo limpio las tablas de piedra sinterizada?
Las tablas de piedra sinterizada se limpian fácilmente con un paño húmedo y jabón neutro. Son altamente resistentes a manchas, rayaduras y altas temperaturas, lo que las hace perfectas para un uso diario. También puedes lavarlas en lavavajillas sin problema.
Evita el uso de productos abrasivos o estropajos matálicos para conservar el acabado de la superficie. Para una limpieza rápida, basta con pasar un paño húmedo y secarlas bien después.
¿Y las tablas de madera?
Limpialas a mano con agua tibia y un poco de jabón. Sécalas inmediatamente. Para mantener la madera puedes aplicar aceite de oliva de vez en cuando.
¿Puedo cortar sobre la piedra sinterizada sin dañar el cuchillo?
Si, puedes cortar sobre la piedra sinterizada sin problema. Es un material resistente y apto para el contacto con alimentos, ideal tanto para preparar como para servir. Como ocurre con cualquier superficie - ya sea madera, plástico o piedra - el filo del cuchillo se va desgastanto con el uso, pero no se daña ni se rompe.
Para mantener tus cuchillos en buen estado, basta con afilarlos de forma regular con un afilador doméstico o prefesional. Así disfrutarás de una tabla versátil, bonita y práctica que no deja ningún tipo de residuo al cortar y que puedes usar a diario sin problema.